Политика конфиденциальности
Действует для приложения и сайта EROS: Threads of Fate. Последнее обновление: 2026-09-27.
Эта страница объясняет, какие данные собирает EROS: Threads of Fate («мы», «сервис»), зачем они нужны, как хранятся и какими правами вы обладаете как пользователь. Сервис включает мобильное приложение для чтения визуальных новелл и сайт — они работают на общем сервере с единым аккаунтом.
Какие данные мы собираем
| Данные | Зачем нужны |
|---|---|
| Email и пароль (хешируется, в открытом виде не хранится) | Регистрация и вход в аккаунт, восстановление доступа |
| Данные о заказах и платежах: сумма, статус, номер заказа, дата. Реквизиты банковской карты мы не получаем и не храним — их обрабатывает платёжный провайдер Робокасса | Проведение оплаты внутриигровой валюты, история покупок, бухгалтерский и налоговый учёт |
| Баланс внутриигровой валюты и журнал его изменений (начисления, списания за платные сюжетные выборы) | Сюжетные выборы за валюту, защита от повторного списания или начисления |
| Прогресс прохождения новелл: текущая глава, сделанные выборы, пройденные главы | Продолжение чтения на любом устройстве под тем же аккаунтом |
| Технические данные запроса (IP-адрес) | Защита от подбора пароля и злоупотреблений (ограничение частоты запросов), безопасность аккаунта |
Чего мы не собираем
Мы не запрашиваем и не храним номер банковской карты, CVC-код, срок действия карты — оплату полностью обрабатывает Робокасса.
Где и как хранятся данные
Персональные данные хранятся на сервере, физически расположенном на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Доступ к базе данных ограничен и защищён; все соединения с сервисом идут только по защищённому протоколу HTTPS.
Кому передаются данные
- Робокасса — платёжный провайдер, обрабатывает оплату внутриигровой валюты. Получает данные, необходимые для проведения платежа (сумма, номер заказа); реквизиты карты вводятся на стороне Робокассы и нам не передаются.
- Иным третьим лицам данные не передаются и не продаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Срок хранения и удаление аккаунта
Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт. Удалить аккаунт можно самостоятельно: в приложении (Настройки → Аккаунт) или на сайте (страница «Удаление аккаунта»). При удалении сразу и безвозвратно удаляются email, пароль, прогресс прохождения и остаток внутриигровой валюты. Записи, которые мы обязаны хранить в силу требований законодательства (данные о платежах для бухгалтерского и налогового учёта), сохраняются в обезличенном виде — без связи с email.
Ваши права
Как субъект персональных данных вы вправе:
- запросить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
- потребовать исправления неточных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных и потребовать удаления аккаунта;
- обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор), если считаете, что ваши права нарушены.
Для реализации этих прав напишите нам по адресу, указанному ниже — мы ответим в срок, установленный законодательством РФ.
Контакты
По вопросам обработки персональных данных: eros.threadsoffate@yandex.ru.